Společnost En101 bude refundovat cenu zakoupeného produktu (sníženou o procesní poplatek), jestliže obdrží tuto žádost DO TŘÍ DNŮ (72 HODIN) OD OKAMŽIKU/DNE ZAKOUPENÍ na En101 panel služeb zákazníkům (Help 101).

UŽIVATEL musí zrušit tuto "Dohodu" (JAK JE UVEDENO VÝŠE) písemným vyžádáním refundace prostřednictvím panelu služeb zákazníkům (Help 101).

Refundace bude zahrnovat cenu En101 balíku sníženou o $10.00 poplatek za zpracování, jestliže platba byla uhrazena penežním šekem nebo platebním příkazem nebo o necelých $15.00 poplatek za zpracování, jestliže platba byla uhrazena kreditní nebo debetní kartou. Zrušení koupě En101.com paketu bude znamenat zrušení všech komponent balíku a všech možností přístupu k webové stránce.